国税電子申告(e-Tax)ソフトでA税務署と電話やりとりしながら電子申告した。
署名→送信後、メッセージボックスを見ようとしても開けない。
よく見ると「署名検証結果・証明書情報」画面に「パス検証でエラーが発生しました。」に×が付いている。
税務署員に尋ねても(当然?)わからない。
電子申告データが届いているか確認してもらうと無事届いているという事だが、受付印のような送信済証明するものがないと不安である。
下記の案内で新ルート証明書はインストール済だし、さっぱりわからないのでe-Taxヘルプデスクに電話した。
【平成26年1月6日（月）から、e-Taxで利用するルート証明書が、政府共用認証局（アプリケーション認証局）発行のものから政府共用認証局（アプリケーション認証局2）発行のものに変更になります。
新しいルート証明書をインストールして頂けますようお願い致します。 詳細については、e-Taxヘルプデスク(０５７０‐０１‐５９０１)等へお問い合わせください。
■e-Taxホームページ「ルート証明書の変更について」
http://www.e-tax.nta.go.jp/topics/topics_251206_rootca.htm】
このような操作をした後に再度e-Taxを起ち上げ、メッセージボックスを開く事ができた。 もひとつ納得いかないエラー対処と原因である。
自宅のPCや、外出用のノートPCも同様の事をしなくてはいけないかも知れないので、このブログにメモっておく事にした。